Pertanyaan Umum
Katup & Perlengkapan Depo
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
T: Apakah Anda memiliki stok yang tersedia?
A: Ya, kami menyimpan stok untuk sebagian besar produk standar. Pesanan biasanya dapat dikirim dalam 2 hari kerja setelah pembayaran.
Q: Apakah Anda memiliki persyaratan jumlah pesanan minimum (MOQ)?
A: Stok item: Tidak ada persyaratan MOQ Non-stok item:
•Fitting baja tahan karat: 30–100 pcs
•Katup baja tahan karat: 20–50 pcs
•Fitting kuningan: 200–500 pcs
•Katup kuningan : 200 pcs
Kami selalu berusaha menawarkan solusi MOQ yang fleksibel untuk pelanggan baru.
T: Dapatkah Anda memberikan sampel? Apakah ada biaya sampel?
A: Ya, sampel tersedia.
• Perlengkapan berulir standar: Sampel gratis
•Produk-berukuran besar atau disesuaikan: USD 50–100 Biaya sampel akan dikembalikan sepenuhnya setelah konfirmasi pesanan.
T: Berapa waktu pengiriman standar Anda?
A: Stok produk: Dalam 2 hari Produk baja tahan karat: 7–15 hari Produk kuningan: 10–25 hari
Sebagian besar pesanan standar diselesaikan dalam 7–30 hari. Pesanan mendesak dapat diprioritaskan.
T: Apakah produk Anda dapat dipertukarkan dengan merek ternama?
J: Ya, produk kami kompatibel dengan Parker, Swagelok, DK-LOK, dan standar internasional lainnya.
T: Apakah Anda memberikan sertifikat material dan gambar teknik?
A: Ya, setiap pengiriman sudah termasuk Mill Test Certificate (MTC) dan gambar teknis detail. Tim teknik kami mendukung semua kebutuhan teknis.
T: Apa kebijakan garansi Anda?
J: Jika ada masalah yang disebabkan oleh kami, kami menyediakan penggantian gratis, menanggung biaya angkutan udara, dan memastikan pengiriman ulang yang cepat.-
T: Apakah Anda mendukung OEM atau desain khusus?
A: Ya, kami menyediakan layanan OEM & kustomisasi penuh termasuk manufaktur berdasarkan gambar dan optimalisasi desain.
T: Bahan dan standar apa yang Anda patuhi?
J: Bahan: Baja Tahan Karat 304, 316, 316L; Kuningan CW617N, C37700,-opsi bebas timah. Standar: ANSI, ASME, DIN, ISO, BSP, NPT.
T: Bagaimana Anda memastikan kualitas produk?
A: Inspeksi bahan baku yang ketat, pemesinan CNC presisi, pengujian 100% (jika diperlukan), dan ketertelusuran penuh sebelum pengiriman.